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会员奖品及优惠
 
 
优惠

凭 HAEGAKLIK.COM 奖励积分,您可浏览奖品列表,兑换心仪的缤纷奖项,同时还可在热点优惠中获取更多现时优惠及促销信息。


 
如何获取HAEGAKLIK.COM奖励积分
 
根据如下步骤轻松累计积分:

1. 预订

  客房预订
- 登录预订页面www.haegaklik.com,以公司价、门市价或长住价进行在线预订。
- 在提交客房预订前,请在“特殊要求”框内输入您的HAEGAKLIK.COM会员账号号码,确保获得相应积分。

宴会预订
- 登录 www.haegaklik.com在线预订宴会。
- 在提交宴会预订前,请在“预订人ID”框内输入您的HAEGAKLIK.COM会员账号号码,以确保获得相应积分。
- 确保您的HAEGAKLIK.COM会员帐号号码已列入您所签合同内
- 经宴会及会议统筹总监批准后,以合资格价格在认可日期内预订之宴会,可获得相应积分

团队住宿预订
- 登录 www.haegaklik.com在线预订团队住宿。
- 在提交团队住宿预订前,请在“预订人ID”框内输入您的HAEGAKLIK.COM会员帐号号码,以确保获得相应积分。
- 确认您的HAEGAKLIK.COM会员帐号号码已列入您所签合同内。
- 使用销售经理提供的链接登录 www.haegaklik.com预订客房。
- 在提交客房预订前,请在“特殊要求”框内输入您的HAEGAKLIK.COM会员帐号号码,以确保获得相应积分。
- 经销售总监及会议销售总监批准后,以合资格房价在认可日期内预订之团队住宿及宴会,可获得相应积分。

2. 在提交客房预订前,请在“特殊要求”框内输入您的HAEGAKLIK.COM会员帐号号码,以确保获得相应积分。同时,请在 www.haegaklik.com的“会议和团队登记表”的指定位置填写您的HAEGAKLIK.COM会员帐号号码。

3. 当您的团队住宿、宴会及个人客房在线预订实现支付后,奖励积分将计入您的会员帐户内。对于宴会预订,奖励积分将在收到全额支付后30天内计入您的会员帐户。积分奖励规则如下:

  客房预订(个人或团队)
  兑换积分 消费总收入
在线 1 100
会议及宴会 1 200

4. 总则
* 每客房消费人民币100元,可获得1积分。当消费区间从101元至159元时,积分为1分;当消费从160元至200元时,积分为2分。
* 在发生退款的情况下,将按照退款后的价格给予相应积分。
* 会员帐户内的积分从会员收到会员预订帐号当日起开始累计。
* 事先不提供会员帐号号码的团队住宿、宴会和客房预订将不予以积分。
* 在相关条款或所签合同中未涉及会员帐号号码的团队住宿、宴会和个人客房预订将不予以积分。
如何兑换奖项
 
会员可根据奖品列表,凭累计的积分兑换心仪的奖项。

个人兑换:
请使用会员帐号和密码登录 www.haegaklik.com 查询累计积分, 并进行相关兑换。提交兑换后,会员中心将在30个工作日内处理兑换请求,并通知会员至酒店领取兑换奖品。
* 兑换成功后,相应积分将自动从会员帐号中扣除。
* 兑换奖品不可退换或兑换现金。
条款细则
 
定义

1.1 “酒店”是指位于江苏省苏州市新区塔园路168号的苏州香格里拉大酒店,邮编215011。
 
1.2 “计划”是指公司推出的Haegaklik.com会员在线预订计划,以回馈通过 www.haegaklik.com在线预订苏州香格里拉客房的合资格忠实客人。预订客房成功并付费后,奖励积分将自动转入会员账户。
 
1.3 “会员”是指酒店根据相关条款细则,给予HAEGAKLIK.COM会员预订帐号的人。
 
1.4 “会员帐户”是指HAEGAKLIK.COM会员用于在线预订客房时所用的会员预订帐号和密码。同时可使用该帐号和密码登录会员信息、浏览积分概览,并访问www.haegaklik.com凭累计积分在线兑换奖项。
 
1.5 “HAEGAKLIK.COM奖励积分”或“积分”是指当会员通过 www.haegaklik.com预订个人客房并成功付费后所获得的积分,并将自动计入会员帐户中。
 
1.6 “积分概览”是指条款1.6中所指的累积积分详情。积分概览中的奖励积分将设定有效期,且不可转让或兑换现金。
 
1.7 登录 www.haegaklik.com 在线预订客房时,会员必须在 www.haegaklik.com“会员帐号”中输入会员帐户号码。如未输入号码,此次预订将无法积分。
 
1.8 “商家”是指在HAEGAKLIK.COM奖品目录中出售和提供产品和服务的个人、企业或公司,其中包括酒店自身。
 
1.9 “奖项”或“奖品”是指HAEGAKLIK.COM奖品目录中罗列的奖项/优先权/优惠/商品,会员可使用会员预订帐户中的积分进行兑换。
 
1.10 “奖品目录”是指HAEGAKLIK.COM网页上公布的可供兑换奖品目录。
 
1.11 “奖券或兑换券”是指公司根据会员帐户内累积积分给予会员的相应等级的礼品兑换券。
 
1.12 “会员中心”是指酒店内专门负责HAEGAKLIK.COM会员奖励计划行政工作的办公室。
 
1.13 凡用词中出现单指男性的词汇,其所指范围包括女性;凡用词中出现单指单数的词汇,其所指范围包括复数,反之亦然。
条款细则
 
合格/加入

2.1 参与此唯一积分计划要求会员持有HAEGAKLIK.COM会员号,并在酒店设有会员帐户。
 
2.2 酒店有权单方面确定是否签发会员卡给先前持有酒店旗下类似计划会员预订帐户的会员,并视相关条款执行程度而定。
 
2.3 在出现明显错误的情况下,酒店有权终止该积分卡,并消去帐户内所有积分,且不向持卡者做出任何赔偿。
 
2.4 合资格会员标准如下:

个人客房预订
所有预订苏州香格里拉大酒店的个人或公司,包括与苏州香格里拉大酒店签订协议价的个人或公司客户,均有资格成为HAEGAKLIK.COM的会员 。

团队预订
预订符合以下市场类别之团队住宿或宴会的合资格个人或公司(不低于10间客房,且同时入住及退房):
- 团队公司会议(GCM)
- 团队会议组织 (GCA)
- 政府团队(GOT)

以上适用于:
- 15个入住间夜以上的单个或临时团队。
- 一年内有机会预订两个或以上团队的个人或公司。

宴会预订
有机会在线预订符合市场类别之酒店内宴会或外卖的合资格个人或公司:
- 当地会议
- 政府与组织会议

以上适用于:
- 年内有机会预订两个或以上宴会的个人或公司。
 
2.5 有二种会员类别:

个人会员:
一家公司的一位或多位员工,进行客房预订,可用其预订帐号中的奖励积分兑换奖项。

公司会员:
一家公司的一位或多位员工,进行在线预订客房,但所得奖励积分归公司所有,并且只有一位公司授权员工才能代表公司兑换奖项。
 
2.6 在收到各项条款填妥的申请表并经批准后,酒店将颁发会员卡给申请人。申请表递交后,酒店对会员卡的颁发和交付的任何延误恕不负责。
 
2.7 会员积分帐号在任何情况下都属于酒店财产,且必须按照酒店要求交还会员帐号。发给会员的积分帐号不可转让。
 
2.8 此奖励积分计划只在苏州香格里拉大酒店有效。
 
2.9 酒店有权决定是否更新会员资格。
条款细则
 
HAEGAKLIK.COM 奖励积分

3.1 HAEGAKLIK.COM会员累计积分准则如下:

个人客房预订
会员遵循相关条款,通过 www.haegaklik.comwww.shangri-la.com以公司价、门市价或长住价订房并成功付费入住,即可获得奖励积分。

团队住宿及宴会预订
遵循相关条款登陆www.haegaklik.comwww.shangri-la.com网站,以合资格房价在认可日期内在线预订团队或宴会,并成功付费。所有团队住宿及宴会预订需后经宴会及会议统筹总监与会议销售总监批准后,方可获得奖励积分。
 
3.2 会员收到会员帐号的当天,即可开始累计奖励积分。积分奖励规则如下:

  兑换积分 消费总收入
在线 1 100
会议及宴会 1 200

* 团队住宿预订需入住10间夜以上,方可获得积分。
* 客房积分以预订房型为依据,不包含免费升级或优惠升级。在客房升级的情况下,将按照原先预订的房型给予相应积分。

宴会预订
* 宴会积分需按照规定时段及包价的用餐人数给予积分。积分奖励仅适用于不收取佣金之宴会。
* 宴会积分需按照消费金额积分。
* 酒店有权在不事先通知的情况下,增加或减少相应积分。

总则
* 每客房消费人民币100元,可获得1积分。当消费区间从101元至159元时,积分为1分;当消费从160元至200元时,积分为2分。
* 发生退款的情况下,将按照退款后的价格给予相应积分。
* 酒店有权在不事先通知的情况下,增加或减少相应积分。
* 会员帐户内的积分从会员收到会员预订帐号当日起开始累计。
* 事先不提供会员帐号号码的客房预订将不予以积分。
 
3.3 如会员在公司进行特别推广活动时,在线预订宴会或客房,公司可视具体情况给予特别奖励积分。
 
3.4 无论涉及现金折扣或其它优惠与否,当和公司举办的其它活动相冲突时,公司有权拒绝给予HAEGAKLIK.COM积分。
 
3.5 HAEGAKLIK.COM积分只可用于积分兑换,不可兑现或作为任何有价物品使用。
 
3.6 如非公司原因引起的会员帐户出现错误或未能及时更新会员帐户的情况,公司对其不负任何责任,包括但不限于由于机器、电脑硬件及软件、通讯通信端口的故障或暂停使用而导致的差错。
 
3.7 公司有权因装修和/或重新设计和/或其它任何原因,暂时或者永久关闭任何客房或多功能厅。
条款细则
 
HAEGAKLIK.COM 奖励积分兑换

4.1 会员可根据奖品列表,在其累计积分额度内自由选择兑换奖品。

个人兑换:
凭会员帐号和密码登录 www.haegaklik.com 查询累计积分并进行相关兑换。 提交兑换后,会员中心将在30个工作日内处理兑换请求,并通知会员至酒店领取兑换奖品。

公司兑换:
请联系客户经理将名下帐户内积分进行汇总与兑换。
* 兑换成功后,相应积分将自动从会员帐号中扣除。
* 兑换奖品不可退换或兑换现金。
 
4.2 会员可使用累计积分兑换 HAEGAKLIK.COM 奖品。兑换成功后,奖励积分将相应地从会员预订帐户中扣除。
 
4.3 酒店有权决定更新或替换奖品目录中的某些奖品为同等价值的奖品。同时,酒店有权调整奖品目录。如需了解最新目录信息,请登录 HAEGAKLIK.COM。
 
4.4 HAEGAKLIK.COM 积分兑换视酒店是否有相关产品而定,并实行先到先得的原则。
 
4.5 已兑换奖品不可退还或兑现、或更换其它奖品。兑换申请一经确认,不可变更。
 
4.6 对于奖品目录中产品和使用服务的质量、状况、满意度、销售及合适度,酒店不承担任何明示或暗示的品质担保及责任。使用奖品和享用服务的过程中,酒店对会员或第三方造成任何损失或伤害,酒店不承担任何责任。
 
4.7 用积分兑换奖项或礼券时,在相应积分从会员帐户上扣除后方能进行兑换。
条款细则
 
礼券的发行及使用

5.1 在收到积分兑换表格或兑换申请后,礼品将在相关情况许可的前提下,酒店内部产品将在7个工作日内发放,酒店外部产品在15个工作日内发放
 
5.2 礼券的使用方法详见礼券上所列条款和细则。礼券必须在券上注明的有效期内使用。
 
5.3 在相关商家使用礼券时,会员必须同时出示礼券及积分卡。
 
5.4 已发放给会员的礼券或礼券商品不得退还,兑现或更换成其它奖项。兑换申请一经确认,不得有任何变更。
 
5.5 除非会员得到相关商家或酒店的特别通知,否则其积分兑换的奖券不得用于购买任何特卖商品、或与特惠活动或与其它折扣、会员卡或特惠卡、优惠券或类似优惠同时使用。
 
5.6 如果兑换礼券为住房券或餐券,会员在前往商家或酒店餐厅消费前必须提前预订。
 
5.7 如果消费金额超过礼券面值,超出的费用由会员承担。
 
5.8 如果礼券面值大于实际消费金额,酒店或商家将不退还差额。
 
5.9 已发放礼券如出现遗失、玷污、破损、被盗以及其它任何问题,酒店将不进行补换。
条款细则
 
一般条件

6.1 HAEGAKLIK.COM 在线奖品目录中的奖项及服务于2013年10月1日起生效。如条款4.3所示,酒店有权以其它相同价值的奖品更新或替换奖品目录中的现有奖项。如条款3.3中所示,积分兑换必须在奖励积分有效期内进行。
 
6.2 酒店认为在不事先解释或通知的前提下,有权进行以下行为:
a) 在必要时对条款细则进行变更或修改,会员仍需遵循所有条款细则并无权因此要求酒店给予任何赔偿。
b) 终止积分计划,取消及改变奖项,或宣布奖项无效,会员需服从酒店安排并无权因此要求向酒店给予任何赔偿。
 
6.3 如条款细则中关于积分计划与/或奖项的内容与宣传册、市场推广资料中相同内容发生冲突时,以此条款细则为准。
 
6.4 会员加入此积分计划,包括但不限于 HAEGAKLIK.COM 奖励积分的累积与兑换以及奖券的使用,必须遵守如下规定:
a) HAEGAKLIK.COM 网站内涵括的条款细则;
b) 礼券或酒店签发的任何文件上所罗列的条款细则;
c) 与酒店有协议关系提供奖项的商家、第三方、服务提供商或供货商针对本积分计划所制定的条款细则。
 
6.5 凡任何滥用或骗取 HAEGAKLIK.COM 积分及其奖项的行为一经发现,酒店将取消其现有的积分或已发出的奖券。
 
6.6 由于机器或通讯系统故障、罢工、战争、自然灾害事件或其它不可抗力直接或间接造成条款细则规定范围内的义务无法履行的,酒店不承担任何责任。
 
6.8 HAEGAKLIK.COM 奖励积分的发放权归属于酒店。任何与积分计划相关或奖项或商家提供产品、服务、特惠和权益的遗失、损坏或对会员造成的损害或损伤,酒店概不负责。
 
6.7 在以积分计划为目的的前提下,会员授权酒店可向第三方透露其个人及其积分帐户信息。
 
6.8 酒店对于积分计划相关事务的记录具有权威性,并对会员有约束力。
 
6.9 酒店对于积分计划相关事务的决定具有最终裁定权,并对会员有约束力。